楊總老板地址:佛山市南海區丹灶鎮新村
所訂機型: D-V650立式加工中心(三軸線軌,三菱系統, 帶刀庫,帶第四軸) 1臺
訂機日期 :2019年10月24日下午
二、跟進過程:
第一次跟進: (2018年10月09日 晚上20:40在網上找到我)楊總在網上找到我的電話號碼,并且電話完后加了微信;我就進行常規的跟進啊,發參數,發圖片。聊微信啊,這樣就慢慢的跟著。并且約定看機時間,只能等啊等啊..........想訂購:650立式加工中心
第二次跟進(見面了): (2018年10月13日 早 上10:40客戶上門看機)客戶早上7:30就電話我,出發了,10:40客戶上門看機,我就與廠內領導按時在廠內等客戶一行3人(我們就帶客戶在廠內參觀。很多細節問題,慢慢的溝通,互相互動著)。
參觀和看機 ——這是做賣數控重要的一環,成敗在此一舉。(很感謝客戶 :問得這么詳細,這么專業化......不是我們專業知識深厚,真的被客戶難住了)
特別的要求:要安裝第四軸,并且要進行樣品打樣測試,才能出機,這很多公司都沒有辦法做到(公司要有機械與系統工程師才行——大興智能還是有的)—— 這也是很多供貨商不能做的原因........(三軸線軌,三菱系統, 帶刀庫,帶第四軸)
第三次跟進:簽訂合同
(2019年10月24日)因前面有談好價格和付款條件,對合同條款進行修改,很快合同完成....合同正式成立。價格不高,一般的價格。
(為了能更好的與客戶解決問題:簽合同時帶上工程人員同行:13:30到達工廠。16:00把合同簽下來了,中間也是與雙方的領導互動的了)
第四次跟進:(2019年10月28日)收取客戶訂金,通過存款發過來的.........收到訂金,合同成立.......現在只能催生產部的同事們努力工作,準時出貨了............
二、業務感悟: 就是對業務的關務,前前后后總的跟了20來天,從找到信息,跟進簽合同,20來天,期間的心理壓力有多大,真的是一件非常艱難的事情。
1. 遇到很多競爭對手(有老客戶華亞2臺機,因為用得不太好,考慮更換供應商.......,客戶知道的供應商的公司名字也多,客戶去看機的也是很多家)
2. 做業務推廣:考驗人的一種社會能力、社會關系處理能力、社會情商, 真的是很難的一件事,能做下這個單,說實話的。我也是奔命,工廠領導也是奔命..........
大興智能產品標簽: 加工中心、雕銑機、 鉆攻機、高光機 、玻離機、臥式加工中心、龍門加工中心機 、CNC數控車床
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